邱家镇发挥“善治理”优势,绘就平安“新枫景”

近年来,邱家店镇积极践行新时代“枫桥经验”,坚持把综治中心规范化建设作为加快推进基层治理现代化的重要抓手,充分发挥邱家店镇“善治理”工作优势,不断擦亮“石敢当”平安品牌,创新治理体系,强化流程再造,绘就平安邱家店“新枫景”。

资源整合,打造综治“强引擎”。邱家店镇一综治中心位于镇新时代社会治理服务中心一楼,占地面积500余平方。综治中心以“中心吹哨、部门报到”运行机制为核心,建成了综合办公室、分析研判室、法律服务室、纠纷调解室、心理咨询室等功能室和群众接待大厅,由综治、信访、司法、法治、慧治中心等8个部门常驻;派出所、市场监管、行政执法、城管中队等6个部门轮驻;其他相关部门随叫随驻,对综治维稳、人民调解、法律服务、群众诉求等实行“兜底式受理、一条龙服务”,实现了资源整合、人员统筹、合署办公、一体运行。

创新机制,激发网格“新活力”。通过定细网格,拖信息单,将人、地、物、事等全部纳入网格进行管理,做到“人进户、户进房、房进网格”,织密了基层治理“神经末梢”,夯实基层治理基础。通过定准人员,亮清承诺单,优化整合网格治理队伍,通过亮身份、亮承诺、亮服务,确保“网格 调解”服务力量优化配置。通过定实岗位,厘清职责单,明确网格长、网格员法治宣传、纠纷调解、信息上报等职责。通过定严制度,列清流程单,规范完善提、汇、审、议、督、示、评网格七步办事法,抓实网格治理,确保了网格化工作抓在经常、干在日常、落实在平常。重新规范划分网格63个,择优配齐网格员,担任民情访查员,走村串户、收集民情,搭建起百姓与政府沟通的桥梁。2024年以来,开展网格员培训15场次,排查化解矛盾纠纷113起,结合12345热线数据、警情、访情,全面摸排各类矛盾纠纷,建立发现问题由下而上、解决问题自上而下的双向对流机制。

多元化解,筑牢和谐“稳定网”。在镇级将综治中心打造成石敢当平安中心,在村级打造石敢当平安驿站。将村里村民小组长、合作社理事长、行业协会会长和老党员、老干部、老教师、老村医等“三长四老”集合起来,成立“石敢当”矛盾纠纷调解队,创立“石敢当”调解法。进一步拓宽信息收集渠道,综合12345、派出所、司法所等风险隐患信息收集,加大风险隐患摸排力度,深入开展婚恋家庭、邻里矛盾、工资债务等矛盾纠纷的摸排,切实加强对重点人员和敏感时期的信息采集分析研判,围绕重点、难点、热点问题,及时发现和研判各类深层次和预警性信息。对重点矛盾纠纷,认真分析研判,提前介入,及时妥善化解,严防矛盾纠纷蔓延升级,实现了资源在一线汇集,信息在一线应用、矛盾在一线化解,服务在一线强化,切实做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,不断推进被动维稳向主动创稳转变。