调查显示:超75%用户“情绪体验消费”频次稳中有升
中国青年报客户端北京4月25日电(中青报·中青网见习记者 刘胤衡 记者 陈晓)抖音平台最新调查显示,超75%的用户“情绪体验消费”频次稳中有升,更多消费者愿意为“心动”体验买单。
抖音生活服务2025年“心动榜”今天在京发布,全国40座城市的2117家餐厅上榜。抖音生活服务副总裁涂晴称,对堂食消费者来说,“心动”就餐体验成为其选择餐厅的重要因素,但在街头巷尾大量门店里找到一家真正让人心动的餐厅,并不容易,越来越多消费者在抖音上寻找心动就餐体验,2024年,抖音里探店相关短视频超过24亿条。
发布会现场。主办方供图
蟹黄鱼面的品牌创始人“老苏”,将“做好一碗面”的故事娓娓道来;杏花堂把晋商文化融入菜品创新;叙宴将古代就餐文化还原到现代餐桌……在各类优质内容的链接下,消费者需求和商家供给实现“双向奔赴”。
“当今大众不仅追求吃好吃饱,更要吃出健康、吃出营养、吃出文化。”中国烹饪协会会长杨柳表示,未来餐饮业发展将更加贴近公众需求,通过提供个性化的“心动”餐厅,帮助大家享受生活。
抖音生活服务相关负责人介绍,从全国800万家餐厅,到2117家上榜餐厅,“心动榜”的评选经历了严格筛选流程,做到真实客观。
据悉,抖音生活服务构建了“心动指数”这一综合指标,努力量化各类餐厅为消费者提供的全方位体验情况,基于抖音海量内容和门店之上的用户真实打卡、互动和反馈情况,围绕从兴趣到体验的消费全流程进行设置。
随着区域文旅和美食文化消费不断发展,越来越多特色城市在抖音持续走红。抖音生活服务相关负责人介绍,今年的“心动榜”新增了无锡、扬州、泉州、哈尔滨、淄博、保定等抖音网友颇为关注的“网红”城市,深入市井街巷,挖掘“风味”“氛围”“人气”特色商家,注重餐厅为消费者带去的真实感受。
今年的榜单还推出“风味”“氛围”“人气”三大特色指标,帮助消费者更好区分不同餐厅的特质。价格力与消费者服务保障也颇为关键。“心动榜”上榜餐厅中,67%的餐厅人均消费低于百元。
数据显示,2024年抖音生活服务平台里“种草”类视频带动商家销售额提升113%,相关短视频搜索用户比例提升了73%。
抖音生活服务相关负责人表示,相比去年首次发榜,此次“心动榜”新增18个城市,1689家餐厅首次上榜,428家餐厅连续两年在榜。“心动榜”希望满足消费者心动体验需求,帮助优质商家获得实在的生意。2024年第一期“心动榜”发榜后,上榜门店流量平均增长40%,商家在抖音的交易额平均增长30%。
来源:中国青年报客户端