暖心上门办!聊城开发区不动产登记 “零距离” 服务解民忧

齐鲁晚报·齐鲁壹点 张超 通讯员 张华 何立辉

近日,市民马女士来到聊城市开发区市不动产登记分中心大厅,申请办理转移登记业务,但房屋原权利人郭先生行动不便,无法到现场办理。工作人员了解情况后,主动表示可提供上门服务。当日下午,工作人员便与马女士一起前往开发区东城街道华粹园小区郭先生家中。

来到郭先生住所后,郭先生很感激地说:“脚受伤了,正发愁这个事儿呢,没想到咱不动产上门服务了。太感谢了!”工作人员向马女士和郭先生耐心讲解办理流程、注意事项和相关权益,在确认双方完全明白后,在相关材料上填写信息、签字、按手印,确保每个环节都准确无误。工作人员现场将材料录入系统,通过线上缴税,不到1小时,证就送到了马女士手里了!“太快了!没想到这么快就办完了,证都拿到手了!太谢谢了!”马女士激动地说道。

此次上门服务,不动产登记中心将“一窗受理”服务模式送上门,让群众足不出户,便能享受到便捷、优质、高效的服务!截至目前,开发区不动产登记中心提供上门服务已达10余次。一直以来,该中心积极落实“上门服务”“帮办代办”等机制,通过创新服务模式、简化流程、优化手续等措施,不断提升群众的认可度、满意度和幸福度,进一步助力优化营商环境。